韶关欧洲品牌岩板

以下围绕“韶关欧洲品牌岩板”主题解决网友的困惑

昨天在商场订了货，钱付了，货没到，商家联系不上，怎么办?

遇到这种情况，消费者首先要保持冷静，不能盲目慌张。据数据显示，在网络购物中，虚假信息和无实物商品是消费者最担心的问题，占比高达45%。因此，建议消费者在购物前要仔细核实商家的信誉和口碑，以及是否有实体店铺。此外，消费者在支付货款时要选择安全的支付方式，避免直接转账或使用不安全的第三方支付平台。

如果遇到货物未到、商家联系不上的情况，消费者可以首先尝试多种联系方式，包括电话、微信、邮件等，尽量与商家取得有效沟通。如果仍然无法解决问题，消费者可以向相关投诉部门进行投诉，如12315电话等。根据相关法律规定，消费者拥有维权的权利，可以要求商家退款或补发货物。建议消费者在维权过程中保留好订单信息、聊天记录等证据，以便日后维权时能够提供有效的证据。